Selamat datang di Sahabat Sayur. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda.
1.Identitas dan Kontak Penanggung Jawab (DPO)
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai hak-hak data Anda, hubungi kami melalui:
Email: support@sahabatsayur.id
2.Jenis Data yang Kami Kumpulkan
Saat mendaftar, kami mengumpulkan:
- Identitas Pribadi: Nama lengkap, foto profil, dan KTP (Driver/Merchant).
- Informasi Kontak: Nomor WhatsApp, email, dan alamat lengkap.
- Informasi Teknis: Alamat IP dan lokasi GPS.
3.Tujuan dan Dasar Hukum Pemrosesan
- Pendaftaran Akun: Verifikasi identitas pengguna.
- Layanan Pengiriman: Menghubungkan pembeli dengan driver.
- Pembayaran: Memproses transaksi via mitra perbankan.
4.Hak-Hak Subjek Data
- Hak Akses: Salinan data pribadi yang kami simpan.
- Hak Perbaikan: Mengubah data tidak akurat di profil.
- Hak Penghapusan: Meminta penutupan akun.
5.Langkah Pengamanan Data
- Enkripsi: Data dikirim via HTTPS/TLS (AES-256).
- Akses Terbatas: Hanya staf berwenang yang memiliki akses.
6.Periode Retensi Data
Data transaksi disimpan selama 10 (sepuluh) tahun sesuai peraturan perpajakan sebelum dihapus permanen.
7.Transfer Data kepada Pihak Ketiga
- Mitra Tenant/Driver: Detail pengantaran pesanan.
- Mitra Pembayaran: Verifikasi Payment Gateway.